¿Trabajas solo con HubSpot?
No. HubSpot es mi especialidad, pero también trabajo con Salesforce, Dynamics y GoHighLevel. No te vendo una herramienta: te ayudo con la que ya tienes.
¿Trabajas con empresas de Latinoamérica?
Sí. Trabajo en remoto con empresas de España y Latinoamérica, con foco en Chile, y coordino los horarios para que coincidan.
¿Con quién voy a hablar?
Conmigo. Quien hace la primera llamada es quien diseña y construye el proyecto.
¿Qué incluye el diagnóstico?
Cuatro entregables:
1) Tus procesos dibujados con BPMN, el estándar para representar procesos.
2) Las oportunidades de mejora: dónde conviene una automatización, un agente de IA o un cambio de herramienta, y dónde no.
3) Una recomendación de seguridad para cada oportunidad, para implementarla sin abrir riesgos.
4) Una hoja de ruta de 3 a 4 fases: qué hacer este mes, el próximo y los siguientes.
Con eso decides. Si quieres que lo implemente yo, partimos de esa hoja de ruta.
¿Necesito tener mis procesos documentados?
No. Toda empresa tiene procesos: su forma de vender, de entregar o de atender a un cliente. Que no estén escritos es lo normal, y dibujarlos es justamente el primer paso. Ver claro cómo funciona tu negocio ya vale por sí solo.
¿Qué pasa cuando termina el proyecto?
Todo queda documentado y tu equipo recibe formación para usarlo. Si después quieres seguir mejorando, lo vemos.
¿Y si solo quiero aprender a hacerlo yo?
Para eso está la formación: sesiones 1:1 o en grupo reducido, sobre tu propio caso.